Streisand и Private DNS конфликтуют

Что видит пользователь

VPN подключается, но домены не открываются или DNS в Streisand не применяется из-за системного DNS-профиля.

Быстрый ответ

Отключите сторонний DNS-профиль и проверьте Streisand на стандартном DNS.

Частые причины

• системный DNS имеет приоритет
• DoH профиль конфликтует
• AdGuard DNS включен
• Private Relay влияет на Safari
• routing DNS задан в подписке

Что проверить по шагам

1. Отключите DNS-профили
2. Перезапустите VPN
3. Проверьте custom DNS
4. Отключите routing
5. Смените сеть

Как это обычно ищут

Streisand Private DNS, DNS profile конфликт, DNS не применяется.

Когда писать в поддержку

Напишите: “Похоже на конфликт Private DNS с Streisand. Проверьте, какие DNS должны использоваться в профиле.”

Если нужен рабочий доступ

Streisand — это клиент: он запускает уже выданные серверы и подписки, но не продает VPN сам по себе. Если старая ссылка истекла, серверы не отвечают или продавец доступа не помогает, можно оформить новый профиль на странице получить доступ, импортировать его отдельно и проверить подключение без удаления старой конфигурации.

Что не делать при диагностике

Не меняйте все параметры одновременно: так невозможно понять, что именно помогло или сломало подключение. Не подбирайте UUID, password, SNI, Reality publicKey, shortId, WireGuard keys или DNS наугад. Не удаляйте старый рабочий профиль, пока не сохранили исходную ссылку подписки и не проверили новый профиль отдельно. Не отправляйте QR-код, subscription URL и приватные ключи в публичные чаты.

Готовый текст для поддержки

Можно написать так: “Проблема в Streisand повторяется после проверки другой сети и другого сервера. Подписка импортирована, устройство и версия системы такие-то, ошибка выглядит так-то. Пожалуйста, проверьте статус сервера, формат профиля, DNS/routing и выдайте свежую ссылку, если текущая конфигурация устарела или несовместима со Streisand.”