Streisand: подписка просрочена или закончился трафик

Что видит пользователь

Серверы перестали подключаться, подписка не обновляется, список пустой или приложение показывает старые конфиги.

Быстрый ответ

Проверьте срок доступа и трафик в сервисе, где покупалась подписка; настройки Streisand это не исправят.

Частые причины

• срок подписки истек
• трафик закончился
• оплата не применена
• сервер подписки отдает старые данные
• нужен новый URL

Что проверить по шагам

1. Проверьте кабинет
2. Продлите доступ
3. Нажмите Update в Streisand
4. Запросите новый URL
5. Не удаляйте старый профиль заранее

Как это обычно ищут

Streisand подписка просрочена, закончился трафик, после оплаты не работает.

Когда писать в поддержку

Напишите: “Подписка для Streisand просрочена/не обновилась после оплаты. Проверьте срок, трафик и subscription URL.”

Если нужен рабочий доступ

Streisand — это клиент: он запускает уже выданные серверы и подписки, но не продает VPN сам по себе. Если старая ссылка истекла, серверы не отвечают или продавец доступа не помогает, можно оформить новый профиль на странице получить доступ, импортировать его отдельно и проверить подключение без удаления старой конфигурации.

Что не делать при диагностике

Не меняйте все параметры одновременно: так невозможно понять, что именно помогло или сломало подключение. Не подбирайте UUID, password, SNI, Reality publicKey, shortId, WireGuard keys или DNS наугад. Не удаляйте старый рабочий профиль, пока не сохранили исходную ссылку подписки и не проверили новый профиль отдельно. Не отправляйте QR-код, subscription URL и приватные ключи в публичные чаты.

Готовый текст для поддержки

Можно написать так: “Проблема в Streisand повторяется после проверки другой сети и другого сервера. Подписка импортирована, устройство и версия системы такие-то, ошибка выглядит так-то. Пожалуйста, проверьте статус сервера, формат профиля, DNS/routing и выдайте свежую ссылку, если текущая конфигурация устарела или несовместима со Streisand.”